Verrouillage à bille de l'attelage

Clés

Puis-je commander des unités multiples avec des clés identiques ?

Différentes unités sont équipées d'un cylindre de serrure unique pour plus de sécurité. Il est donc impossible d'utiliser des clés identiques pour les mêmes unités. Nous proposons toutefois un pack de 2 avec 4 clés identiques pour certains modèles. Recherchez « Pack de 2 » en magasin pour référence. Nous proposons également des cadenas à combinaison.

Puis-je commander des clés supplémentaires ? Comment puis-je obtenir des clés supplémentaires ?

Veuillez noter que chaque cylindre de serrure est équipé de clés différentes pour garantir la sécurité (en cas de demande de clés supplémentaires). En général, nous ne produisons que deux clés par serrure. Si vous avez besoin de clés identiques supplémentaires, vous pouvez vous rendre dans votre quincaillerie pour faire une copie de la clé originale.

Comment puis-je obtenir des clés de rechange ? Comment et où puis-je commander des clés de rechange ?

Nous produisons seulement deux clés pour chaque serrure. Chaque cylindre est équipé de clés différentes pour garantir la sécurité. En cas de perte des clés d'origine, elles ne peuvent pas être remplacées.

Comment réinitialiser la combinaison ?

1. Saisissez la combinaison par défaut (0000) ou votre combinaison existante.
2. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton de réinitialisation (A) sur le côté gauche avec le tournevis fourni.
3. Tout en maintenant le bouton de réinitialisation (A) enfoncé, saisissez la nouvelle combinaison souhaitée. Assurez-vous que tous les chiffres sont alignés avec le repère.
4. Relâchez le bouton de réinitialisation (A). Votre nouveau code de combinaison est maintenant défini.

Remarque : Après avoir défini la combinaison, le bouton de réinitialisation (A) doit revenir correctement. Dans le cas contraire, certains chiffres pourraient ne pas être alignés avec les repères. Dans ce cas, ajustez légèrement les chiffres jusqu'à ce que le bouton de réinitialisation revienne. Si vous tournez la molette alors que les chiffres ne sont pas correctement alignés, la combinaison risque d'être définitivement perdue.

Important : Veuillez mémoriser votre nouveau mot de passe. RETRUE ne peut pas le réinitialiser si vous l'oubliez.

Après avoir été utilisée ou stockée pendant un certain temps, la clé peut devenir un peu difficile à tourner, à insérer ou à retirer.

En cas de non-utilisation prolongée, notamment en extérieur ou en hiver, des problèmes de fonctionnement peuvent survenir. Nettoyez soigneusement les serrures avant de les ranger pour une longue durée afin d'éliminer la saleté et les débris. Appliquez un lubrifiant spécifique sur les rainures de clé et les pièces mobiles pour prévenir la rouille et garantir un fonctionnement optimal. Pour plus de conseils d'entretien, consultez la page « Entretien ».

Balle et base

Quel est le matériau du corps de la serrure ?

Le corps de la serrure est fabriqué avec un corps en aluminium et une construction en acier A36 haute résistance, une forte résistance aux coupures et au cisaillement.

Avec quelles tailles et quels styles d'attelages ces verrous à billes d'attelage sont-ils compatibles ?

Les verrous à billes pour coupleurs RETRUE sont compatibles avec différentes tailles de coupleurs : 1-7/8 pouce, 2 pouces et 2-5/16 pouces. En cas de doute, veuillez contacter notre service client.

boulon en U

Puis-je acheter une pièce de rechange en acier en forme de U ?

Désolé, nous ne vendons pas la pièce en acier en U (étrier) séparément. Cependant, RETRUE propose une réduction aux clients fidèles. Veuillez communiquer votre numéro de commande au service client et nous vous enverrons un bon de réduction pour votre prochain achat.

Quelle est la mesure entre le boulon en U (jeu intérieur du boulon en U pour s'adapter autour de l'attelage) ?

La largeur intérieure de nos verrous à billes d'attelage est de 3,9" ± 0,1".